Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Dozent CL GmbH · Stand 19. Oktober 2026

1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist die Der Dozent CL GmbH, Hamburger Straße 28, 24558 Henstedt-Ulzburg, Telefon 04193 5085088, E-Mail info@derdozent.de, nachfolgend „Der Dozent“.

Diese AGB gelten für Bildungsleistungen einschließlich Präsenz-, Online-, Hybrid- und Inhouse-Veranstaltungen, den Verkauf von Geräten und Zubehör sowie ergänzende Dienstleistungen. Für die Personalvermittlung des Unternehmensbereichs „Die Pflegekraft“ gilt zusätzlich Abschnitt 12. Arbeitnehmerüberlassung ist nicht Gegenstand dieser AGB; hierfür gelten die gesondert vereinbarten Verträge und AGB zur Arbeitnehmerüberlassung.

Die Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Unternehmer handelt bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Besondere Vertragsbedingungen gelten nur, wenn sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden.

2 Vertragsschluss und Leistungsumfang

Bei Kursbuchungen gibt der Kunde mit seiner Anmeldung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald dem Kunden die Buchungsbestätigung von Der Dozent zugeht. Bei Anmeldung über das Buchungssystem Amelia erfolgt diese Bestätigung automatisiert.

Bei Buchungen mittels Buchungsinformationsblatt gilt: Hat Der Dozent dem Kunden zuvor ein verbindliches Angebot unterbreitet, kommt der Vertrag durch den fristgerechten Zugang des vollständig ausgefüllten Buchungsinformationsblatts zustande, sofern der Kunde das Angebot unverändert annimmt. Andernfalls stellt die Rücksendung ein Angebot des Kunden dar, das Der Dozent durch eine Buchungsbestätigung in Textform annimmt. Eine bloße Terminreservierung begründet noch keinen Vertrag.

Bei Warenbestellungen kommt der Vertrag durch die Annahme eines verbindlichen Angebots von Der Dozent durch den Kunden oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung von Der Dozent zustande. Eine reine Eingangsbestätigung einer Anfrage oder Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Bei individuellen Angeboten gelten die darin angegebenen Annahmefristen und Bedingungen.

Art, Umfang, Termine, Teilnahmevoraussetzungen, Materialien und Zusatzleistungen ergeben sich aus der bei Vertragsschluss maßgeblichen Leistungsbeschreibung und den vereinbarten Vertragsunterlagen. Wer im Namen einer anderen Person oder eines Unternehmens bucht, muss bevollmächtigt sein. Eine abweichende Rechnungsanschrift allein bewirkt keinen Wechsel des Vertragspartners. Die AGB sowie gegebenenfalls erforderliche Widerrufsinformationen werden dem Kunden vor seiner verbindlichen Vertragserklärung zur Verfügung gestellt.

3 Preise und Zahlung

Es gelten die vereinbarten Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich anfallender Umsatzsteuer angegeben. Ausschließlich an Unternehmer gerichtete Angebote können Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer ausweisen. Versand-, Reise-, Übernachtungs- und sonstige Zusatzkosten werden vor Vertragsschluss ausgewiesen oder ausdrücklich vereinbart.

Zahlung ist auf Rechnung, per Vorkasse oder über die im jeweiligen Buchungs- oder Bestellprozess angebotenen Online-Zahlungsmethoden möglich. Zahlungsart und Fälligkeit werden bei Vertragsschluss festgelegt. Ohne abweichende Vereinbarung sind Rechnungen mit Zugang fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Zurückbehaltungsrechte bleiben bestehen. Eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart bedarf der Zustimmung des Kunden.

4 Teilnahme und Zertifikate

Teilnehmende müssen die vor Vertragsschluss mitgeteilten Voraussetzungen erfüllen und erforderliche Nachweise fristgerecht vorlegen. Sicherheitsanweisungen und die jeweilige Hausordnung sind einzuhalten.

Teilnahmebescheinigungen, Zertifikate und Prüfungsnachweise werden nach den vereinbarten Teilnahme-, Anwesenheits- und Prüfungsanforderungen erteilt. Ein bestimmter Prüfungserfolg wird nicht garantiert. Bei externen Zertifizierungen, insbesondere der American Heart Association, gelten die vor Vertragsschluss mitgeteilten Anforderungen. Vorgeschriebene Vorleistungen und Prüfungen müssen erfolgreich abgeschlossen werden.

Vereinbarte Anerkennungen oder Zulassungen bleiben Bestandteil der geschuldeten Leistung. Darüber hinausgehende Anerkennungen durch Arbeitgeber oder Behörden werden nicht zugesichert. Fehlzeiten, Wiederholungsprüfungen und Nachholmöglichkeiten richten sich nach den vor Vertragsschluss mitgeteilten Kursbedingungen. Zusätzliche Gebühren entstehen nur bei vorheriger Vereinbarung.

5 Onlinekurse und Hybridangebote

Technische Voraussetzungen, Zugangsdauer und notwendige Vorleistungen werden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Teilnehmende stellen die erforderlichen Endgeräte und eine geeignete Internetverbindung bereit. Persönliche Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.

Bei Hybridangeboten ist der Onlineanteil fristgerecht abzuschließen, soweit dies Voraussetzung für den Präsenzanteil oder die Prüfung ist. Bei fehlenden Vorleistungen stimmen wir die weiteren Möglichkeiten mit dem Kunden ab.

Personenbezogen bereitgestellte AHA-Lizenzen können nach ihrer Zuordnung grundsätzlich nicht auf eine Ersatzperson übertragen werden. Bei Stornierung oder Umbuchung werden tatsächlich verbleibende, rechtlich erstattungsfähige Lizenzkosten berücksichtigt; eine doppelte Berechnung neben Stornierungsgebühren erfolgt nicht. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

Störungen in unserem Verantwortungsbereich beheben wir innerhalb angemessener Zeit. Soweit erforderlich, bieten wir einen Ersatztermin oder eine andere vereinbarte Lösung an. Gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen. Zwingende Vorschriften für digitale Produkte und gegebenenfalls Fernunterricht bleiben unberührt.

6 Inhouse Veranstaltungen

Der Auftraggeber stellt die vereinbarten geeigneten Räume, die erforderliche Ausstattung und den rechtzeitigen Zugang bereit. Anforderungen werden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Teilnehmerzahl, Mindestvergütung und zusätzliche Teilnehmende richten sich nach dem Angebot. Fahrt-, Reise- und Übernachtungskosten werden nur berechnet, soweit sie vereinbart wurden.

Kann eine Veranstaltung wegen einer vom Auftraggeber zu vertretenden Verletzung seiner Mitwirkungspflichten nicht oder nur verspätet durchgeführt werden, richten sich unsere Ansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften. Ersparte Aufwendungen und anderweitiger Erwerb werden angerechnet.

7 Rücktritt Umbuchung und Ersatzpersonen

Für Bildungsleistungen räumen wir vor Veranstaltungsbeginn ein vertragliches Rücktrittsrecht ein. Rücktritt und Umbuchungswünsche sind in Textform, etwa per E-Mail, mitzuteilen. Maßgeblich ist der Zugang bei Der Dozent. Für Rücktritt und bestätigte Umbuchung gilt folgende Staffel bezogen auf die vereinbarte Kursgebühr; bei Gruppenbuchungen auf die vereinbarte Mindestvergütung:

Zugang vor VeranstaltungsbeginnGebühr
Mindestens 28 Tage vorherKostenfrei
27 bis 14 Tage vorher30 %
13 bis 7 Tage vorher50 %
Ab 6 Tage vorher oder Nichterscheinen100 %

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen sowie anderweitiger Erwerb und böswillig unterlassener anderweitiger Erwerb werden angerechnet.

Eine Umbuchung setzt einen verfügbaren Platz und unsere Bestätigung voraus. Bereits gezahlte Kursgebühren werden auf den Ersatztermin angerechnet; eine zulässige Umbuchungsgebühr wird gesondert ausgewiesen. Preisunterschiede werden vor Bestätigung mitgeteilt. Kommt keine Umbuchung zustande, bleibt die ursprüngliche Buchung bestehen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich zurücktritt.

Eine geeignete Ersatzperson kann ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühr benannt werden. Teilnahmevoraussetzungen und personenbezogene Lizenzen sind zu berücksichtigen. Bei mehrteiligen Veranstaltungen ist der erste Unterrichtstermin maßgeblich. Fehlzeiten führen für sich genommen nicht zu einer anteiligen Erstattung. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte sowie die Regelungen für geförderte Maßnahmen bleiben unberührt.

8 Änderungen und Absagen durch Der Dozent

Wir dürfen gleich qualifizierte Lehrpersonen einsetzen und sachlich erforderliche Anpassungen vornehmen, soweit diese zumutbar sind und den vereinbarten Charakter und Nutzen nicht wesentlich verändern. Ein Wechsel zwischen Präsenz- und Onlineunterricht oder eine wesentliche Terminänderung erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden oder aufgrund einer wirksamen besonderen Vereinbarung.

Eine Absage wegen Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl ist nur möglich, wenn Mindestteilnehmerzahl und spätester Absagezeitpunkt vor Vertragsschluss mitgeteilt wurden.

Muss Der Dozent eine Veranstaltung absagen, wird der Kunde unverzüglich informiert und erhält nach Möglichkeit einen Ersatztermin. Der Kunde kann diesen annehmen oder die Erstattung bereits gezahlter Entgelte für die ausgefallene Leistung verlangen. Bei teilweise erbrachten Leistungen erfolgt die Erstattung anteilig. Weitergehende Schadensersatzansprüche richten sich nach Abschnitt 13 und den gesetzlichen Vorschriften.

9 Längere und geförderte Qualifizierungen

Bei längerfristigen Qualifizierungen werden Dauer, Unterrichtszeiten, Praxisanteile, Fehlzeitenregelungen, Abschlussvoraussetzungen und gegebenenfalls ordentliche Kündigungsmöglichkeiten im Teilnahmevertrag oder den zugehörigen Vertragsunterlagen festgelegt.

Bei geförderten Maßnahmen bleibt der Teilnehmende Vertragspartner, auch wenn ein Kostenträger die Vergütung übernimmt. Ist die Teilnahme ausdrücklich als vollständig gefördert vereinbart, setzt der kostenpflichtige Beginn die erforderliche Bewilligung voraus. Ohne Bewilligung entsteht keine automatische Selbstzahlungspflicht. Eine Selbstzahlerteilnahme bedarf einer gesonderten ausdrücklichen Vereinbarung.

Bei Ablehnung, Einschränkung oder Wegfall der Förderung klären wir Fortsetzung oder Beendigung anhand der Förderbedingungen und des Teilnahmevertrags. Nicht übernommene Kosten werden nicht allein aufgrund dieser AGB übertragen. Gesetzliche Kündigungsrechte, insbesondere aus wichtigem Grund und nach einem gegebenenfalls anwendbaren Fernunterrichtsschutzgesetz, bleiben bestehen.

10 Verhalten und Unterrichtsmaterialien

Bei erheblichen Störungen, Gewalt, Bedrohungen, Belästigung, Prüfungsmanipulation oder erheblichen Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen können Teilnehmende nach erforderlicher erfolgloser Abmahnung ausgeschlossen werden. Bei besonders schwerwiegenden Vorfällen ist ein sofortiger Ausschluss möglich. Die finanziellen Folgen richten sich nach dem Gesetz; ein automatischer vollständiger Verfall der Kursgebühr erfolgt nicht.

Unterrichtsmaterialien und digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmende dürfen sie für das eigene Lernen und die eigene berufliche Anwendung nutzen. Weitergabe, Veröffentlichung, Verkauf oder Nutzung zur Durchführung eigener Schulungen bedürfen der erforderlichen Zustimmung der Rechteinhaber. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben zulässig.

Foto-, Video-, Bildschirm- und Tonaufnahmen des Unterrichts und anderer Personen sind ohne erforderliche Zustimmung nicht gestattet. Unsere Aufnahmen zu Werbezwecken setzen eine gesonderte wirksame Einwilligung voraus.

11 Warenverkauf und Geräteservice

Wir verkaufen insbesondere AEDs, Trainingsgeräte und Zubehör an Verbraucher und Unternehmer. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferumfang, Lieferzeit und Versandkosten werden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Bei Verbrauchern geht das Versandrisiko grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über. Bei Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Herstellergarantien bestehen zusätzlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen und schränken gesetzliche Ansprüche gegen uns nicht ein. Bei Waren mit digitalen Elementen bleiben gesetzliche Bereitstellungs- und Aktualisierungspflichten unberührt. Die Bitte um zeitnahe Meldung von Transportschäden begründet für Verbraucher keine Ausschlussfrist. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten bei beiderseitigen Handelsgeschäften bleiben bestehen.

Beim AED-Gerätekauf ist die vereinbarte Einweisung im Gerätepreis enthalten. Durchführung und Termin werden abgestimmt. Montage, wiederkehrende Einweisungen, Prüfungen, Wartung und weitere Services sind nur enthalten, wenn ausdrücklich vereinbart. Zusätzliche Serviceverträge regeln Umfang, Vergütung, Laufzeit und Kündigung gesondert. Die Einweisung ersetzt keine gesetzlichen Betreiberpflichten.

12 Personalvermittlung durch Die Pflegekraft

Für Personalvermittlung des Unternehmensbereichs „Die Pflegekraft“ gelten diese AGB ergänzend zu den jeweiligen Vermittlungsverträgen. Die Regelungen über Kursstornierung finden darauf keine Anwendung.

Bei Direktvermittlung werden Voraussetzungen, Höhe und Fälligkeit einer Vermittlungsvergütung ausdrücklich im Vermittlungsvertrag vereinbart. Eine Vermittlungs- oder Übernahmegebühr entsteht nicht allein aufgrund dieser AGB. Arbeitsverhältnisse mit Beschäftigten richten sich nach den jeweiligen Arbeitsverträgen und den gesetzlichen Vorschriften.

13 Haftung

Der Dozent haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Gleiches gilt im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

14 Widerruf und Schlussbestimmungen

Verbrauchern stehen bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt. Hierüber informieren die nachfolgenden Belehrungen. Vertragliche Stornierungsgebühren gelten nicht für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf. Die Möglichkeit zur Online-Stornierung beschränkt weder den gesetzlichen Widerruf noch andere gesetzliche Rechte.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Regelungen wirksam. An ihre Stelle treten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen und Kurse

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Der Dozent CL GmbH, Hamburger Straße 28, 24558 Henstedt-Ulzburg, Telefon 04193 5085088, E-Mail info@derdozent.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dies gilt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz.

Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen

Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden. Der bloße Kursbeginn lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen.

Hinweis zu digitalen Inhalten

Bei entgeltlichen digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen: ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn, Bestätigung der Kenntnis des dadurch eintretenden Rechtsverlusts und Bereitstellung der erforderlichen Vertragsbestätigung. Die personenbezogene Zuordnung einer Lizenz allein genügt hierfür nicht. Für gesondert vereinbarte digitale Inhalte erhalten Sie eine auf die jeweilige Leistung abgestimmte Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung für Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Der Dozent CL GmbH, Hamburger Straße 28, 24558 Henstedt-Ulzburg, Telefon 04193 5085088, E-Mail info@derdozent.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht die Absendung Ihrer Widerrufserklärung vor Fristablauf.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart gegenüber unserer günstigsten Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung entstehen Ihnen keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an Der Dozent CL GmbH, Hamburger Straße 28, 24558 Henstedt-Ulzburg, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.

An Der Dozent CL GmbH
Hamburger Straße 28
24558 Henstedt-Ulzburg
E-Mail info@derdozent.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Waren oder Dienstleistung

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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